不用扎堆去医院，不用担心交叉感染，隔着屏幕就能向专业医生问诊，使用医保在线支付，由专业送药小哥送药到家——这是医药新零售企业叮当快药线上线下一体化“网订店送”服务的最新写照，便民高效在此过程中体现的淋漓尽致。
近日，为更好服务深圳市民健康，进一步便民、利民，叮当快药宣布在深圳地区率先推出 “医保到家”服务，市民可选择使用医保购药，且享受专业医生在线问诊、28分钟送药到家服务。在新冠肺炎疫情笼罩下， 市民对于“在线购药”、“远程问诊”需求激增，随之而来对于在线医保支付的期盼也更加热切，叮当快药“医保到家”服务的出台可谓正当时。
据了解，叮当快药“医保到家”项目由深圳市医保局指导完成，目前已实现与医保系统数据打通、实时同步。叮当快药“医保到家”项目重点解决了医保资金安全和用户用药安全两个问题。
在确保医保资金合规使用、降低风险方面，叮当快药通过用户实名认证及AI、大数据、云计算等信息技术，针对系统采集到的多个维度数据综合评估，精准判定用户身份真实性以及用户与所购药品的匹配性，有效防范风险。此外，平台用户从在线问诊到下单购药、医保支付的全流程数据得以完整记录实现可追溯，这不仅进一步提升资金安全性，更有助于政府主管部门对医保资金的管理。
基于大数据和AI技术的安全用药管理系统，快速完成用户用药量和用药周期、药品适用人群、禁忌以及药物相互作用等深度分析，在药品交付时再进行药师人工审核和用药指导，确保用户合理用药、安全用药。
疫情开始以后，叮当快药迅速推出“疫病咨询绿色通道”为用户提供科学防疫服务，短时间内赢得大量用户。伴随防疫“战线”拉长，大量慢性病患者“续药难”问题凸显，像哮喘、糖尿病、高血压、冠心病这几类慢性病，疫情叠加病情，一旦停药可能引发各种断药反应。叮当快药特别推出“慢病无忧保障计划”，为用户提供慢病复诊、在线审方服务，解决长期慢病用户寻医问药的需求。
业内人士分析称，互联网医疗新政提及的“可开具电子处方”以及“线上购药入医保”是互联网医疗在政策层面的两个重要突破。互联网医疗的发展瓶颈因疫情“催化”被快速跑通，互联网诊疗纳入医保或将逐步向全国各个城市铺开。由于医保的属地化管理特性，叮当快药的自营药房、线上线下一体的本地化服务模式将会成为医保新政最重要的受益者。具备天时地利人和的叮当快药，正在加速走进“春天里”。
