2020年上半年绍兴市局对药品流通智慧监管平台软件应用功能加以完善，在确保软件使用模块符合GSP规定要求的基础上，完成了全市范围内的推广工作。截止5月底，实现了全市21家药品批发企业、13家零售连锁总部及所属664家门店、691家单体药店全部完成软件注册、安装（对接）及数据上传；截至6月底，共采集药品经营企业购销存数据11031.2万条。
一是靠前服务，提高监管效能。为提升基层监管人员对药品流通智慧监管平台的操作能力，绍兴市局为各区、县（市）共开通134个监管账号，并于6月23日邀请软件开发商通过钉钉在线培训主要讲解零售药店管理系统使用和智慧监管平台使用，当日辅导154人。
二是靠前督导，提升平台“日活”。通过观察企业平台日活量，对连续一周未上传数据的零售药店，通过平台短信发送，辖区局督促整改，企业做出情况说明，软件公司提供技术保障，督促企业提高平台使用率。目前已累计处理52家次。
三是靠前结合，发挥平台功效。结合省局“药剑”行动及各类专项检查，督促企业将药品采购、销售、库存等相关数据记录完整上传平台；通过平台收集的数据更好服务“药剑”行动及各类专项检查，提升监管靶向性，提高监管效能，减轻基层压力，确保人民群众购药放心，用药安全。
